最終回となる今回は、マーケティングCMSの3つのフェーズをまとめて解説するとと
もに、ROIの意義や事例を紹介しています。

※マーケティングCMSの3つのフェーズとCMO 【最終回】


2004年からはじまった日本のCMSは広報部門を中心に活用されてきましたが、景気
後退の影響もあり2009年以降はマーケティングでも活用するものにシフトしてきま
した。この連載は顧客エクスペリエンスの視点からペルソナを利用したマーケッ
ティングCMSのFatWire日本法人での実践をまとめたものです。
「広報CMS」から「マーケティングCMS」へシフトしていくなかで活用ヒント満載
と、大変好評な連載です。


※実践 ペルソナマーケティング【6回連載一覧】　

第1回　環境研究の手法--景気後退期に重要な3キーワード

第2回　マーケティングの「目的・手段」と「ペルソナ」

第3回　「5つのペルソナ＋1」を選択

第4回　CMSのマス広告とコンテンツリニューアルへのペルソナ活用

第5回　CMSによるペルソナドアページと多言語化

第6回　マーケティングCMSの3つのフェーズとCMO


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