2009年は「マーケティングCMS元年！」と呼ばれていますが、CMSをビジネスに有効に活 用するためにはどのように考えて行くべきか、何を実現すべきか、などをまとめた「CMSビジネス活用術」という連載がありました。CMSをビジネスで活用 される方々の指針になったこの連載を再びご紹介します。

 

第1回　なぜ、Webサイトで適切な情報提供ができないのか？

Webサイトは一般の企業にとっても、大きな武器だ。しかし、この武器を使いこなしている企業がどれだけあるだろうか？ この連載ではCMS(コンテンツマネジメント・システム)を中心にWebサイト/コンテンツ活用の方法や効果を事例を交えて見ていく。
 

第2回　企業にとって資産となるWebサイトの作り方

「商品紹介用のWebサイトは、紙のカタログをデジタル化したものだ」──そんなふうに考えていないだろうか？ Webサイトの設計をユーザー/顧客視点で行うことは、商品情報というコンテンツの価値向上につながるものだ。

第3回　Web/印刷をコスト改善するマルチパーパスCMS構築

WebサイトのためだけにCMSを構築するのはもったいない。社内のコンテンツを一元管理することで、さまざまな目的に応用することができるのだ。
 

第4回　「顧客の視点」をビルトインするプロダクトエキスパート

今回はWebサイトに「顧客の視点」をビルトインするための方法として、保険会社の事例から組織体制、人員、変革の浸透プロセスなどを考察していく。

第5回　“シームレス”が生み出すCMSのビジネス活用シーン

CMSはどれだけ、どのようにWebビジネスの可能性を広げていくのだろうか？ 想定される活用シーンから、CMSに求められる機能や役割を考えていこう。
 

第6回　“Webサービス・プラットフォーム”に進化するCMS

CMSは単にWebサイトに表示するコンテンツを管理するシステムから、新しい領域に活躍の場を広げている。これからのCMSが担う役割とはどのようなものだろうか？